Persönliche Daten
PRÄAMBEL
Im Rahmen seiner Tätigkeit ist Pierre de l'Est (im Folgenden die „Gesellschaft“) eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 100.000,00 Euro, deren Hauptsitz sich in der Rue de Nancy 44, 57915 WOUSTVILLER befindet und unter der Nummer RCS Sarreguemines eingetragen ist B 794 310 672, unter der SIREN-Nummer 794310672 ist zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie verpflichtet.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten:
- Durch das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten (im Folgenden „IEL-Gesetz“);
- Durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, die am 25. Mai 2018 in Kraft trat („DSGVO“).
Pierre de l'Est verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten unter Einhaltung der geltenden Gesetze zu schützen. Diese Richtlinie informiert Sie über unsere Datenverarbeitungspraktiken und darüber, wie Ihre persönlichen Daten geschützt werden.
DEFINITIONEN
• Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren. Beispiele: Name, Meldenummer, Telefonnummer, Foto, Geburtsdatum, Wohnort, Fingerabdruck usw.
• Verarbeitung: Bezieht sich auf alle Vorgänge oder Vorgänge, die mit Ihren personenbezogenen Daten durchgeführt werden.
• Datenverantwortlicher: bezeichnet die Stelle, die die Mittel und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.
• Unterauftragnehmer: Jede Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet.
• Terminal: bezeichnet alle elektronischen Geräte, die den Austausch und die Verarbeitung von Daten ermöglichen (Touchscreen-Tablets, Mobiltelefone, Computer usw.).
IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Firma Pierre de l’Est erhoben und verarbeitet.
1. Welche Kategorien personenbezogener Daten werden voraussichtlich erhoben und verarbeitet?
Pierre de l’Est kann verschiedene Arten personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
• Identifikationsdaten: Höflichkeit; Name ; Vornamen; Geburtsdatum; E-Mail; Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk); Faxnummer; Adresse ; interner Verarbeitungscode zur Identifizierung des Kunden; berufliche Tätigkeit; SIREN-Nummer; und gegebenenfalls eine Kopie des Personalausweises zum Nachweis der Ausübung eines Auskunfts-, Berichtigungs- oder Widerspruchsrechts oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
• Daten zum Zahlungsmittel: Ausweis per Post oder Bank; Schecknummer.
• Daten im Zusammenhang mit der Transaktion: z. B. Transaktionsnummer, Angaben zum Kauf, zur gekauften Ware oder Dienstleistung;
• Daten im Zusammenhang mit der Überwachung der Geschäftsbeziehung: Dokumentationsanfragen, Testanfragen, gekauftes Produkt, Menge, Menge, Häufigkeit, Lieferadresse, Kaufhistorie, Produktretouren, Korrespondenz mit dem Kunden und Kundendienst, Austausch und Kommentare von Kunden und Interessenten, Personen, die für die Kundenbeziehungen verantwortlich sind;
• Daten zu Rechnungszahlungen: Zahlungsbedingungen, gewährte Rabatte, Quittungen, Salden und unbezahlte Beträge, die nicht zum Ausschluss der Person von der Inanspruchnahme eines Rechts, einer Dienstleistung oder eines Vertrags führen. Gegebenenfalls können bei der Finanzierung der Bestellung per Kredit auch Informationen über die in Anspruch genommenen Kredite (Höhe und Laufzeit, Name des kreditgebenden Unternehmens) durch den Händler verarbeitet werden;
• Daten, die für die Durchführung von Treue-, Kundengewinnungs-, Studien-, Umfrage-, Produkttest- und Werbemaßnahmen erforderlich sind;
• Daten über die Beiträge von Personen, die Meinungen zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten veröffentlichen, insbesondere deren Pseudonym;
• Verbindungsdaten: IP-Adressen, Cookies, Tracker (Datum/Uhrzeit/Dauer des Besuchs auf unserer Website, aufgerufene Seiten), Endgerätekennungen, Browsertyp.
Wenn Sie um die Angabe personenbezogener Daten gebeten werden, können Sie die Bereitstellung dieser Daten verweigern. Wenn Sie dies jedoch wünschen, können wir Ihnen das entsprechende Produkt oder die entsprechende Dienstleistung möglicherweise nicht anbieten.
2. Mit welchen Methoden werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?
Personenbezogene Daten über Sie werden nur dann direkt von Ihnen erhoben, wenn:
- Konsultieren Sie unsere Website, sobald Sie Webbrowser-Cookies akzeptieren (weitere Informationen: siehe Artikel 7 unserer Richtlinien);
- Formulare, zum Beispiel: Kontakt- und Bewerbungsformulare;
- Kauf und Lieferung unserer Produkte;
- administrative und finanzielle Verwaltung der Kundenbeziehungen;
- unser mündlicher und schriftlicher Austausch: der Inhalt Ihrer Nachrichten, E-Mails, Briefe oder Telefonanrufe;
- Zusendung von kommerziellen Angeboten, Zufriedenheitsumfragen, Neukundengewinnung und/oder Newslettern oder ggf. Teilnahme an einem Wettbewerb.
Wenn dies gesetzlich erforderlich ist, verpflichtet sich Pierre de l'Est, je nach Fall Ihre Einwilligung einzuholen und/oder Ihnen zu ermöglichen, der Verwendung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
Pierre de l'Est kann Personen kommerzielle Werbung senden.
Sollten Einzelpersonen solche Anfragen später nicht mehr per E-Mail erhalten wollen, können sie jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen eine E-Mail über das Kontaktformular auf unserer Website senden.
3. Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Ihre verschiedenen Daten können von Pierre de l’Est für explizite, legitime und spezifische Zwecke erfasst werden, um Folgendes sicherzustellen:
➢ Kundenbeziehungsmanagement: Verträge, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Buchhaltung und insbesondere die Verwaltung von Kundenkonten, ein Treueprogramm, Überwachung der Kundenbeziehungen wie die Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, Managementbeschwerden und ggf. After-Sales-Service, Kreditmanagement;
➢ Management unbezahlter Schulden und Streitigkeiten;
➢ Verbesserung unseres Produkt- und Serviceangebots: Umfragen, Analysen und Statistiken
ggf. kommerziell;
➢ Das ordnungsgemäße Funktionieren und die ständige Verbesserung unserer Website;
➢ Operationen im Zusammenhang mit der Prospektion;
➢ Die Aktualisierung seiner Kundenakten durch die Organisation, die für die Verwaltung der Liste der Einwände gegen Telefonwerbung zuständig ist, in Anwendung der Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes;
➢ Verwaltung von Anträgen auf Auskunfts-, Berichtigungs- und Widerspruchsrechte, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit;
➢ Die rechtlichen Verpflichtungen, denen wir im Allgemeinen unterliegen, beispielsweise: Buchhaltungs- und Steuerpflichten.
In jedem Fall und für jeden definierten Zweck wird Pierre de l'Est alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der uns anvertrauten personenbezogenen Daten unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten.
4. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Je nach Fall verarbeitet Pierre de l'Est Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- die Verarbeitung ist für die Abwicklung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Bearbeitung Ihrer Anfrage (insbesondere bei der Kontaktaufnahme) erforderlich;
- Die Verarbeitung entspricht den berechtigten Interessen von Pierre de l'Est (Beispiel: Betrugsprävention);
- In bestimmten Fällen müssen wir Ihre Daten aufbewahren, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Beispiel: zur Gewährleistung der Sicherheit im Allgemeinen, aus steuerlichen Gründen usw.);
- und ggf. auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
5. An wen werden personenbezogene Daten übermittelt?
Empfänger Ihrer Daten sind die berechtigten Personen unseres Unternehmens.
Für jeden der oben aufgeführten Zwecke können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Partner und/oder Subunternehmer weitergeben. Unsere Subunternehmer und Partner müssen unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien einhalten und dürfen diese nicht für andere Zwecke verwenden.
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Genehmigung an Dritte zu verkaufen oder zu vermieten.
6. Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
Pierre de l'Est verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die erhobenen Daten für einen Zeitraum aufbewahrt werden, der die für die Zwecke, für die diese Daten erhoben und verarbeitet werden, erforderliche Dauer nicht überschreitet.
Personenbezogene Daten können zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten gespeichert werden. Die natürliche Person wird außerdem darüber informiert, dass Pierre de l'Est die übermittelten Daten gemäß den Kriterien und Empfehlungen der CNIL in ihrer Referenznorm, der vereinfachten Norm Nr. 48, bereithält.
Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt und können für kommerzielle Prospektionszwecke maximal 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt werden. Darüber hinaus werden die Daten für den Zeitraum archiviert, in dem die Haftung unseres Unternehmens in Frage gestellt werden kann.
Personenbezogene Daten eines potenziellen Kunden, der kein Kunde ist, werden für einen Zeitraum von 3 Jahren ab ihrer Erhebung oder dem letzten Kontakt des potenziellen Kunden gespeichert.
7. Cookies
Auf dieser Seite können Sie besser verstehen, wie Cookies funktionieren und wie Sie aktuelle Tools verwenden, um sie zu konfigurieren.
7.1 – Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Computerdatendatei, auch Tracer genannt, die von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers, Tablets oder Mobiltelefons übertragen wird. Es wird in Ihrem Browser gespeichert, während Sie eine Website durchsuchen. Ziel ist es, Ihnen die Navigation zu erleichtern und Ihnen personalisierte Dienste anzubieten, indem während der Gültigkeitsdauer des Cookies beim Besuch dieser Website Informationen gesammelt werden.
Cookies, die von einer Website oder von Dritten beim Besuch einer Website gespeichert werden, erkennen Sie nicht persönlich als Einzelperson; Sie erkennen nur das von Ihnen verwendete Gerät. Cookies richten auf Ihrem Gerät keinerlei Schäden an, ermöglichen es Ihnen jedoch, bestimmte Funktionen einer Website zu nutzen. Sie helfen dem Herausgeber auch dabei, die Website sicher zu halten, sich Ihre Präferenzen zu merken und Inhalte zu personalisieren.
7.2 – Die verschiedenen Kategorien von Cookies, die auf unserer Website verwendet werden
Die Arten von Cookies, die wir verwenden, können sein:
· entweder Sitzungs- oder dauerhafte Cookies:
· Sitzungscookies bleiben nur während der Browsersitzung bestehen und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
· Permanente Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum installiert.
· Entweder interne Cookies oder Cookies von Drittanbietern:
· Präferenz-Cookies von Drittanbietern
Ein Drittanbieter-Cookie ist ein Cookie, das vom Server einer anderen Domain als der der besuchten Website auf dem Computer des Internetnutzers platziert wird. Präferenz-Cookies sammeln Informationen über Ihre Auswahl und Präferenzen und merken sich die Sprache oder andere lokale Einstellungen.
Cookie-Name
Zweck(e)
Haltbarkeit von Keksen
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Dieses Cookie ermöglicht die Unterscheidung von Benutzern und dient zum Speichern und Merken der Sprache, in der der Benutzer surft. Wird von Linkedin installiert, wenn eine Webseite ein eingebettetes „Follow Us“-Panel enthält.
Läuft nach der Sitzung ab.
· Statistik-Cookies von Drittanbietern (Leistungsanalyse, Zielgruppenmessung)
Diese Cookies werden zur anonymen Unterscheidung der Benutzer verwendet und ermöglichen die Erstellung von Statistiken sowie der Besuchs- und Nutzungszahlen der verschiedenen Elemente unserer Website (Anzahl der aufgerufenen Seiten, Anzahl der Besuche, Aktivität, Häufigkeit der Rückkehr usw.).
Liste der Statistik-Cookies
Cookie-Name
Haltbarkeit von Keksen
Beschreibung – Kategorien der erfassten Daten
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Google Analytics ist ein Google-Tool zur Analyse des Internetpublikums, mit dem Website- und Anwendungseigentümer das Verhalten ihrer Nutzer besser verstehen können. Dieses Tool verwendet Cookies, um Informationen zu sammeln und Berichte über den Datenverkehr (Anzahl der Besuche, auf der Website verbrachte Zeit, durchschnittliche Anzahl der aufgerufenen Seiten, verwendetes Gerät und Browser, geografischer Standort) und die Herkunft des Datenverkehrs (Quellen und Kampagnen am Ursprung) zu erstellen Besuche) und Navigation (besuchte Seiten, durchgeführte Aktionen).
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· Marketing-Cookies von Drittanbietern, die die Interaktivität der Website verbessern sollen
Diese Cookies werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen. Unsere Website ist auf bestimmte Dienste angewiesen, die von Websites Dritter angeboten werden. Dazu gehören Linkedin-Share-Buttons. Sie tragen dazu bei, die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und sie durch das Teilen zu fördern.
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Lieferant(en) und Zweck(e)
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Von Linkedin installiertes Cookie. Behält die Konfiguration der Benutzereinstellungen über Seitenanfragen hinweg bei.
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Von Linkedin installiertes Browser-Identifikations-Cookie. Es dient der Identifizierung des Besuchers und trägt zur Verstärkung der Interaktionen bei. Es ermöglicht dem Besucher beispielsweise, über seine LinkedIn-Anwendung eine Verbindung zu einer Website herzustellen.
Cookie, das die Einwilligung des Nutzers erfordert (13 Monate).
Plätzchen
Dieses Cookie ist mit LinkedIn verknüpft. Es wird verwendet, um sicheres Surfen zu identifizieren und die Nutzung integrierter Dienste zu verfolgen.
Cookie, das die Einwilligung des Nutzers erfordert (13 Monate).
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Wird vom Sozialdienst Linkedin verwendet. Wird für die Weiterleitung von Teilen-Schaltflächen verwendet.
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R/sammeln
Dieses Cookie wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Es verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.
Läuft nach 4166 Tagen ab
7.3 – Wie kann ich Cookies akzeptieren oder ablehnen?
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website informiert Sie ein Banner über die Verwendung von Cookies und fordert Sie auf, diese zu akzeptieren oder abzulehnen. Das Banner bleibt aktiv, bis Sie Ihre Wahl angeben. Sie können Cookies über das Banner konfigurieren, das beim ersten Besuch der Website angezeigt wird, oder über Ihren Webbrowser (siehe unten).
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder deaktivieren. Jeder Browser bietet eine Konfigurationslösung für:
· Sie über die Cookies zu informieren, die auf Ihrem Computer abgelegt werden,
· Ihnen die Möglichkeit geben, sie im Einzelfall oder systematisch anzunehmen oder abzulehnen.
Die Konfiguration jedes Browsers ist unterschiedlich. Wir laden Sie ein, das Hilfemenü Ihres Browsers zu konsultieren, um ihn nach Ihren Wünschen zu konfigurieren.
· Für Mozilla Firefox
Verwalten von Cookies in Mozilla Firefox
· Für Google Chrome
Verwalten von Cookies in Google Chrome
· Für Safari
Verwalten von Cookies in Safari
Darüber hinaus können Sie die diesem Zweck gewidmeten Seiten der CNIL-Website und insbesondere Cookies und die Tools zu deren Steuerung besuchen.
8. Welche Mittel werden zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten eingesetzt?
Pierre de l'Est verpflichtet sich, alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten und die Vertraulichkeit Ihrer Daten gemäß dem Datenschutzgesetz und der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) zu gewährleisten Nr. 2018-133 vom 26. Februar 2018 „mit verschiedenen Bestimmungen zur Anpassung an das Recht der Europäischen Union im Bereich der Sicherheit“.
Daher ergreift Pierre de l'Est unter Berücksichtigung der Art Ihrer Daten und der mit unserer Verarbeitung verbundenen Risiken die erforderlichen Vorkehrungen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder beschädigt werden. oder dass unbefugte Dritte Zugriff darauf haben (physische Absicherung der Räumlichkeiten, Protokollierung von Verbindungen, Verschlüsselung bestimmter Daten usw.). Wir überprüfen regelmäßig die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz unserer Informations- und Kommunikationssysteme.
Die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten hängt jedoch von den Best Practices aller Beteiligten ab und wir bitten Sie, wachsam zu sein. Darüber hinaus kontrolliert Pierre de l'Est nicht alle Risiken, die mit dem Betrieb des Internets verbunden sind, und wir weisen Sie auf die Existenz möglicher Risiken hin, die mit der Nutzung und dem Betrieb des Internets verbunden sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website entstehen, auch nicht für den Fall, dass Ihr Computer durch einen Virus infiziert wird oder andere Sachschäden entstehen.
9. Übermitteln wir personenbezogene Daten außerhalb der EU?
Pierre de l'Est verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln. Sollte Pierre de l'Est dies tun, würde es seiner Informationspflicht nachkommen, indem es die Maßnahmen angibt, die zur Kontrolle dieser Übermittlung ergriffen wurden, und um die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Daten sicherzustellen.
10. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben folgende Rechte:
· Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über Sie zu erfahren und eine Kopie davon sowie Auskunft über den Zweck dieser Verarbeitung zu verlangen. Wenn diese Anfragen jedoch offensichtlich unbegründet oder übertrieben sind, insbesondere weil sie sich wiederholen, ist Pierre de l'Est nicht verpflichtet, darauf zu antworten;
· Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, die unrichtig sind, und in bestimmten Fällen die Löschung oder Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen;
· Recht auf Löschung: Sie können uns unter bestimmten Bedingungen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen (insbesondere wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Verwendung, Kommunikation oder Aufbewahrung verboten ist);
· Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese zu Zwecken der kommerziellen Kundengewinnung verwendet werden;
· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen sperren;
· Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben ggf. das Recht, eine Kopie der von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten (in einem maschinenlesbaren Format) zu erhalten oder diese Daten an ein anderes Unternehmen übermitteln zu lassen;
· Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, wenn dies erforderlich ist.
· Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) einzureichen, indem Sie deren Website besuchen.
· Recht, das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu bestimmen und zu entscheiden, ob wir Ihre Daten an einen von Ihnen zuvor benannten Dritten weitergeben (oder nicht). Im Todesfall und ohne Ihre Weisung verpflichten wir uns, Ihre Daten zu vernichten, es sei denn, die Aufbewahrung erweist sich zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung als erforderlich.
11. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Diese Rechte können durch einfache Anfrage, per E-Mail oder per Post ausgeübt werden: Société Pierre de l'Est 44 Rue de Nancy 57915 WOUSTVILLER, unter Angabe ihrer Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse), Spezifizierung ihres Antrags und Vorlage eines Nachweises darüber Identität und unter Angabe eines berechtigten Grundes, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (insbesondere im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung).
Um Ihre Rechte besser zu verstehen, können Sie auch die Website der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés konsultieren, die unter der folgenden Adresse erreichbar ist: http://cnil.fr.
12. Datenverwendung im Falle eines Kontrollwechsels im Unternehmen
Die von Pierre de l'Est erfassten personenbezogenen Daten können im Rahmen eines Kontrollwechsels des Unternehmens, einer Übernahme, eines Sammelverfahrens oder eines Verkaufs der Vermögenswerte des Unternehmens an Dritte weitergegeben werden.
13. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Unsere Richtlinie kann jederzeit geändert werden, insbesondere um Änderungen der verwendeten Technologien, die Veröffentlichung neuer Dienste und neue Vorschriften zu berücksichtigen. In diesem Fall wird die neue Version auf unserer Website und in den Geschäften veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.